תקנון אתר ותנאי שימוש

1. כללי

1.1 אתר Agentical (להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת Agentical ו/או מי מטעמה (להלן: "החברה").

1.2 האתר מספק מידע אודות שירותי אוטומציה, AI, סוכני AI, פתרונות עסקיים, ייעוץ, מערכות CRM, בניית תהליכים אוטומטיים ושירותים דיגיטליים נוספים.

1.3 השימוש באתר מותר לכל אדם מעל גיל 18 או באישור הורה/אפוטרופוס.

1.4 החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן באתר הוא המחייב.

2. שימוש באתר

2.1 אין לעשות באתר או בתכניו שימוש בלתי חוקי, פוגעני או מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

2.2 המשתמש מתחייב שלא לבצע:

• ניסיון חדירה למערכות האתר
• העתקת תכנים, קוד או עיצוב
• הפצת וירוסים או קבצים זדוניים
• שימוש באתר לצורך ספאם או הטרדה

2.3 החברה רשאית לחסום משתמשים לפי שיקול דעתה הבלעדי.

3. קניין רוחני

3.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות:

• לוגו
• מיתוג
• עיצובים
• טקסטים
• סרטונים
• קוד
• מערכות
• גרפיקה

שייכים באופן בלעדי לחברה.

3.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.

4. אחריות ושירותים

4.1 השירותים באתר מסופקים כפי שהם (AS IS).

4.2 החברה אינה מתחייבת לתוצאות עסקיות מסוימות משימוש בשירותיה, לרבות:

• הגדלת מכירות
• יצירת לידים
• חיסכון כספי
• ביצועי AI

4.3 החברה לא תהיה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו עקב שימוש באתר או בשירותים.

4.4 האחריות על שימוש נכון במערכות AI, אוטומציות ותהליכים עסקיים היא על הלקוח בלבד.

5. פרטיות ואבטחת מידע

5.1 החברה עשויה לאסוף פרטים שהוזנו באתר כגון:

• שם
• טלפון
• אימייל
• פרטי עסק

לצורך יצירת קשר ומתן שירות.

5.2 החברה מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים בניגוד לדין.

5.3 האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש, מדידה ופרסום.

6. מדיניות ביטולים והחזרים

חשוב — אין החזרים כספיים

6.1 השירותים הניתנים על ידי החברה הינם שירותים דיגיטליים, שירותי ייעוץ, התאמה אישית, פיתוח, אוטומציה ופתרונות AI מותאמים לעסק הלקוח.

6.2 לאחר ביצוע תשלום ו/או התחלת עבודה — לא יינתנו החזרים כספיים מכל סיבה שהיא.

6.3 הלקוח מאשר כי ידוע לו שמדובר בשירות מותאם אישית ו/או שירות דיגיטלי ולכן ייתכן שאינו זכאי לביטול עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן לגבי מוצרים ושירותים מותאמים אישית.

6.4 במקרים חריגים בלבד, החברה תהיה רשאית — לפי שיקול דעתה הבלעדי — להעניק זיכוי חלקי או פתרון חלופי.

6.5 פתיחת פרויקט, פגישת אסטרטגיה, אפיון, בניית אוטומציה, חיבור מערכות, רכישת רישיונות, עבודה יצירתית או התחלת פיתוח — ייחשבו כהתחלת אספקת השירות.

6.6 הלקוח מאשר כי קרא והסכים למדיניות זו לפני ביצוע תשלום.

7. תשלומים

7.1 המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת.

7.2 החברה רשאית לשנות מחירים בכל עת.

7.3 אי עמידה בתשלומים עשויה לגרום להפסקת שירותים.

8. סמכות שיפוט

8.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

8.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

9. יצירת קשר

לכל שאלה ניתן ליצור קשר דרך האתר:

www.agentical.agency