מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

אתר Agentical (להלן: "האתר" או "החברה") מספק שירותי AI, אוטומציה עסקית, CRM, סוכני AI, מערכות חכמות, שירותי ייעוץ ופיתוח פתרונות טכנולוגיים לעסקים.

2. איזה מידע אנו אוספים

בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

מידע שהמשתמש מוסר באופן יזום

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת אימייל
• שם העסק
• תוכן הפניות שנשלחו דרך טפסים
• כל מידע נוסף שהמשתמש בוחר למסור

מידע טכני אוטומטי

• כתובת IP
• סוג דפדפן
• מערכת הפעלה
• זמני גלישה
• עמודים שנצפו באתר
• מקור הגעה לאתר
• מידע באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה

3. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

• יצירת קשר עם לקוחות ומתעניינים
• מתן שירות ותמיכה
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• ניתוח נתוני שימוש וביצועי האתר
• שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ותוכן מקצועי (בכפוף לדין)
• הגנה על האתר ואבטחת מידע

4. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עשוי להשתמש ב:

• Cookies
• Facebook Pixel
• Google Analytics
• כלי פרסום ומדידה נוספים

מטרת השימוש:

• מדידת ביצועים
• התאמת פרסום
• שיפור חוויית המשתמש
• ניתוח תעבורת האתר

ניתן לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.

עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר ל:

• ספקי שירות טכנולוגיים
• שירותי אחסון ענן
• מערכות CRM
• מערכות דיוור
• כלי אנליטיקה ופרסום
• ספקי סליקה ותשלומים

והכול רק לצורך תפעול השירותים ובהתאם לדין.

6. דיוור שיווקי

המשתמש מאשר כי ייתכן ויקבל:

• עדכונים
• תוכן מקצועי
• הצעות מסחריות
• חומר שיווקי

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור הסרה או פנייה לחברה.

7. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים לצורך הגנה על מידע אישי.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

8. שמירת מידע

החברה תשמור מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך:

• מתן שירות
• עמידה בדרישות חוק
• הגנה משפטית
• צרכים עסקיים סבירים

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, המשתמש רשאי:

• לעיין במידע שנשמר עליו
• לבקש תיקון מידע
• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחוק)

בקשות ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר באתר.

10. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה או אפוטרופוס.

11. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.

הגרסה המעודכנת שתופיע באתר היא המחייבת.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר דרך האתר:

www.agentical.agency