סוכן AI ל-WhatsApp
סוכן AI חכם שמנהל שיחות עם הלקוחות שלכם בוואטסאפ — עונה על שאלות, מוכר, מתאם פגישות ומסנן לידים. 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בעברית טבעית.
סוכן AI שמנהל שיחות בוואטסאפ — כמו נציג אמיתי
סוכן AI ל-WhatsApp הוא מערכת חכמה שמתחברת למספר הוואטסאפ העסקי שלכם ומנהלת שיחות מלאות עם לקוחות — בעברית טבעית, עם הבנת הקשר, וביכולת לבצע פעולות אמיתיות כמו תיאום פגישה או שליחת מידע.
בניגוד לבוט מסורתי שעובד לפי תפריטים קשיחים, הסוכן שלנו מבין מה הלקוח מתכוון, זוכר את ההקשר מתחילת השיחה, ויודע להגיב בצורה טבעית — הלקוח לא מרגיש שהוא מדבר עם מכונה.
הסוכן מבוסס על מודלי AI מתקדמים, מחובר דרך WhatsApp Business API הרשמי של Meta, ומשולב עם מערכת האוטומציה שלנו שמאפשרת חיבור לכל כלי או מערכת שאתם עובדים איתה.
מה הסוכן יודע לעשות
שיחה טבעית בעברית
הסוכן מבין עברית על כל הניואנסים — כולל שאלות מורכבות, סלנג ושיחה חופשית.
מכירות וטיפול בהתנגדויות
הסוכן מציג מוצרים ושירותים, עונה על "כמה זה עולה", "מה ההבדל בין החבילות" ו"למה אתם ולא המתחרה", ומוביל את הליד לסגירה.
תיאום פגישות ביומן
הסוכן בודק זמינות ב-Google Calendar, מציע שעות ללקוח וסוגר פגישה — הכל בתוך השיחה, בלי התערבות אנושית.
סינון וסיווג לידים
הסוכן שואל שאלות ממוקדות, מבין מי ליד רציני ומי לא, ומעביר אליכם רק את מה שרלוונטי — עם כל המידע מסודר.
הסוכן שלכם בצורה הכי פשוטה
לקוח שולח הודעה למספר הוואטסאפ שלכם. תוך 3 שניות הסוכן מגיב — לא עם "ההודעה שלך התקבלה", אלא עם תשובה אמיתית לשאלה שנשאלה.
הסוכן מנהל את השיחה כמו שאתם הייתם מנהלים: שואל מה הלקוח צריך, מציג את השירות המתאים, עונה על שאלות, שולח תמונות או קטלוגים, מתאם פגישה ביומן — והכל קורה אוטומטית.
כשהשיחה דורשת התערבות אנושית — הסוכן מעביר אליכם בצורה חלקה, עם סיכום מלא של מה שנאמר.
מהרגע שסוגרים ועד שהסוכן פעיל
אפיון העסק
נפגשים ולומדים את העסק: מה אתם מוכרים, מה הלקוחות שואלים, מה הטון שלכם, ומה המטרות מהסוכן.
חיבור WhatsApp API
מחברים את המספר העסקי שלכם ל-WhatsApp Business API הרשמי של Meta — חיבור מאובטח ויציב.
בניית הסוכן
בונים את לוגיקת השיחה, מלמדים את הסוכן את מאגר הידע שלכם, מגדירים טון ואת גבולות מה הוא יכול ולא יכול לעשות.
אינטגרציות
מחברים את הסוכן ליומן, ל-CRM, לגוגל שיטס, למערכת ההזמנות — לכל מה שצריך כדי שהוא יעבוד בצורה מלאה.
בדיקות והשקה
בודקים עשרות תרחישים, מתקנים, משפרים ומשיקים. אחרי ההשקה אנחנו ממשיכים לעקוב ולשפר.
הסוכן מתחבר לכל מה שאתם כבר עובדים איתו
זמן תגובה ממוצע לכל הודעה
עובד רציף, בלי חופש, בלי הפסקות
במקביל, בלי זמן המתנה
הסוכן מדבר בשפה של הלקוח
מה עוד הסוכן יודע לעשות
שליחת מדיה
הסוכן שולח תמונות, PDF, קטלוגים, סרטונים וקישורים — הכל בתוך השיחה, בזמן אמת.
פולו-אפ אוטומטי
ליד לא ענה? הסוכן חוזר אליו בזמן הנכון עם המסר הנכון — בלי שתצטרכו לזכור.
העברה חלקה לנציג אנושי
כשהשיחה דורשת התערבות, הסוכן מעביר אליכם עם סיכום מלא. אתם ממשיכים מאיפה שהוא עצר.
דוחות וניתוח
כל שיחה מתועדת. אתם יודעים כמה פניות נכנסו, מה שאלו, כמה סגירות היו, ומה צריך לשפר.
שאלות שתמיד שואלים
מה ההבדל בין הסוכן לבוט רגיל?
בוט רגיל עובד לפי תפריטים — "לחצו 1", "לחצו 2". הסוכן שלנו מבין שפה חופשית, זוכר הקשר, ומנהל שיחה טבעית שמרגישה אנושית.
האם צריך מספר וואטסאפ חדש?
לא בהכרח. אפשר להשתמש במספר הקיים שלכם ולשדרג אותו ל-WhatsApp Business API.
מה קורה אם הסוכן טועה?
הסוכן בנוי עם גבולות ברורים — הוא לא ממציא מידע. אם הוא לא בטוח, הוא מעביר לנציג אנושי. בנוסף, אנחנו עושים אופטימיזציה שוטפת.
כמה שיחות הסוכן יכול לנהל במקביל?
אין מגבלה מעשית. הסוכן יכול לנהל מאות שיחות בו-זמנית, כל אחת עם הקשר מלא.
האם המידע של הלקוחות מאובטח?
כן. החיבור דרך WhatsApp Business API הרשמי של Meta, כל השיחות מוצפנות, והמידע נשמר בצורה מאובטחת.
כמה זמן עד שהסוכן עולה לאוויר?
בין שבוע לשבועיים, תלוי במורכבות העסק וכמות האינטגרציות.
מוכנים לסוכן WhatsApp שעובד 24/7?
ב-Agentical אנחנו בונים סוכני WhatsApp חכמים שמותאמים לעסק שלכם — עם הידע שלכם, בטון שלכם, ומחוברים לכל הכלים שאתם עובדים איתם.