מערכות CRM
אנחנו בונים מערכות CRM מותאמות אישית שמרכזות את כל הלקוחות, הלידים והמשימות שלכם במקום אחד — עם אוטומציות חכמות, חיבור לוואטסאפ וליומן, ותמונה ברורה של כל מה שקורה בעסק.
מערכת CRM שעובדת כמו שאתם עובדים
CRM (Customer Relationship Management) היא מערכת לניהול קשרי לקוחות — המקום שבו כל המידע על הלידים והלקוחות שלכם חי.
הבעיה עם מערכות CRM מהמדף — הן גנריות. מלאות בפיצ'רים שאתם לא צריכים, חסרות את מה שאתם כן צריכים. אנחנו בונים את זה הפוך: קודם מבינים איך אתם עובדים, ואז בונים מערכת שמתאימה בדיוק.
המערכות שלנו כוללות אוטומציות חכמות — לידים נכנסים ומסתווגים לבד, תזכורות נשלחות אוטומטית, דוחות מופקים בלי שתבקשו.
מה המערכת יודעת לעשות
ניהול לידים ולקוחות
כל ליד וכל לקוח עם היסטוריית שיחות, סטטוס, משימות והערות. הכל במקום אחד.
צפייה בצינור מכירות
תצוגה ויזואלית של כל הלידים לפי שלב — ליד חדש, בטיפול, הצעת מחיר, סגירה.
אוטומציות מובנות
ליד חדש מקבל הודעה אוטומטית. לא חזרתם ללקוח 3 ימים? מקבלים תזכורת.
דוחות ותובנות
כמה לידים נכנסו החודש, מאיפה, כמה סגירות, מה אחוז ההמרה — דוחות אוטומטיים.
מה אתם רואים כשאתם פותחים את המערכת
נכנסים למערכת ורואים את הכל — כל הלידים מסודרים לפי שלב, עם צבעים שמראים מה חם ומה דורש טיפול.
צריכים לחזור ללקוח? המערכת כבר שלחה לכם תזכורת. רוצים דוח שבועי? הוא כבר מחכה לכם במייל. כל זה בממשק פשוט ונקי, בעברית.
מהרגע שסוגרים ועד שהמערכת עובדת
הבנת התהליך
מבינים איך אתם מנהלים לידים ולקוחות היום — מה עובד ומה לא.
עיצוב המערכת
מתכננים שדות, סטטוסים, תצוגות ואוטומציות — בדיוק לפי מה שצריך.
בנייה וחיבור
בונים את המערכת ומחברים לוואטסאפ, ליומן, למייל ולכל מקור לידים.
ייבוא נתונים
יש מידע באקסל או במערכת אחרת? מעבירים את הכל ל-CRM החדש.
הדרכה והשקה
מלמדים אתכם איך להשתמש, מוודאים שהכל עובד, וממשיכים לתמוך.
המערכת מחוברת לכל הכלים שלכם
כל הלידים והלקוחות, בלי אקסלים מפוזרים
תזכורות ומעקב אוטומטי
המערכת בנויה לפי העסק שלכם
למצוא כל מידע על כל לקוח
מה עוד המערכת יודעת לעשות
סיווג לידים אוטומטי
המערכת מסווגת כל ליד לפי איכות — חם, פושר, קר — על בסיס מידע שנאסף אוטומטית.
פולו-אפ אוטומטי
ליד לא ענה? המערכת שולחת תזכורות בטיימינג הנכון.
הרשאות וצוותים
כל חבר צוות רואה רק מה שרלוונטי לו. הרשאות, משימות, אזורי אחריות.
אפליקציית מובייל
גישה ל-CRM מהטלפון — לראות לידים, לעדכן סטטוסים ולנהל מכל מקום.
שאלות שתמיד שואלים
למה לא להשתמש ב-Monday או HubSpot?
אפשר. אבל מערכות גנריות מלאות בפיצ'רים שלא צריך. אנחנו בונים מערכת שמוכנה מהרגע הראשון.
כמה זמן לוקח לבנות?
מערכת בסיסית — שבוע. מערכת מלאה — שבועיים עד שלושה.
אפשר לייבא נתונים מאקסל?
כן. מעבירים את כל המידע הקיים למערכת החדשה.
האם קשה ללמוד להשתמש?
לא. הממשק פשוט ובעברית. ואנחנו עושים הדרכה מלאה.
מה קורה אם אני צריך פיצ'ר חדש?
אומרים לנו מה צריך ואנחנו מוסיפים. המערכת גמישה.
יש גישה מהטלפון?
כן. המערכת נגישה מכל מכשיר.
מוכנים למערכת CRM שבנויה בדיוק בשבילכם?
ב-Agentical אנחנו בונים מערכות CRM מותאמות אישית — פשוטות, חכמות, ומחוברות לכל הכלים שאתם עובדים איתם.